現在越來越多企業推陳出新的提供給潛在顧客或是消費者行銷活動，然而其實自從 2005 年到目前為止，都有大量的店家為了要建立顧客忠誠度而提供歷久不衰的行銷活動，也就是「集點卡」活動，而為什麼這樣的活動若有似無卻一直有大量的擁護者持續操作呢?以下就來跟你娓娓道來。

數位經濟趨勢帶動集點卡數位化

在這個數位經濟的時代中，數據分析應用儼然已經成為了企業的指標之一，而這樣子做可以讓服務、銷售以及管理效能方面更加提升，這也是為什麼所有的企業品牌也紛紛轉往「智慧商業服務」的趨勢越來越明顯，而這樣的趨勢也大大的影響到各式各樣的行銷活動。

集點卡數位化帶來的好處

相信許多人都有消費集點的經驗，不論是到咖啡廳、美妝店、果汁吧、或服飾店消費後，常會收到紙本集點卡，但不是常常弄丟，就是再使用的機率非常的低，而如果將集點卡數位化之後，它背後代表了消費行為、營收組合、客戶特性等關鍵數據，如何更有效地收集並加以分析，是所有企業品牌的重要課題。